يمكنك حذف حسابك في بيتلي بنفسك من التطبيق في أي وقت، أو أن تطلب منّا ذلك.
كيف تحذفه
- من التطبيق: افتح الحساب، واضغط «حذف الحساب» في الأسفل، واقرأ ما سيحدث، وأكّد مرتين. يتم ذلك فوراً ويخرجك التطبيق من الحساب.
- أو اتصل على 0770 466 4949 من رقم الهاتف الذي يستخدمه حسابك في بيتلي، وقل إنك تريد حذف حسابك. للتأكد من أنك صاحب الحساب، قد نرسل رمز دخول إلى ذلك الرقم ونطلبه منك.
- إذا كان لديك طلب في الطريق، يمكنك حذف حسابك بعد توصيله أو إلغائه.
ما الذي يُزال
- يُغلق حسابك: لا يمكن لأي هاتف الدخول إليه مجدداً.
- عناوينك المحفوظة، وحيواناتك وصورها.
- منتجاتك المفضّلة، وسلّتك، وطلبات التنبيه بتوفّر المنتجات.
- منشورات التبنّي الخاصة بك، التي تُزال.
- نقاط بيتلي، وإشعاراتك.
- إجابات ملفك: تاريخ الميلاد والجنس والاهتمامات.
ما الذي يحتفظ به المتجر
تُحفظ سجلات الطلبات التي قدّمتها سابقاً لحسابات المتجر كما يفرض القانون: ما بيع، والأسعار، والدفع، والمدينة التي أُرسلت إليها.
وبعد ٣٠ يوماً من طلبك، نزيل أيضاً اسمك ورقم هاتفك والشارع وموقع الخريطة من تلك السجلات. وحتى ذلك الحين تُحفظ فقط تحسّباً لأي سؤال عن طلب، ولا تُستخدم لأي شيء آخر، ولن تصلك رسائل منّا.
إذا سجّلت لاحقاً بالرقم نفسه، يبدأ حساب جديد فارغ.
حذف جزء منها فقط
لا يلزم حذف حسابك لإزالة المعلومات: يمكنك في أي وقت حذف عنوان أو حيوان أو منشور تبنٍّ من التطبيق، وتغيير ملفك، وإيقاف الإشعارات.